北京青少年法律援助与研究中心主任 佟丽华：更重要的一点还是要靠机制。我们学校也好，我们政府和司法机关也好，要给孩子提供一个安全的成长环境。基层的教育行政部门和中小学校，一是对这个问题重视不够，二是对这个问题理解不够。我们的学生欺凌，校长是第一责任人，这是教育部明确在多个政策法规文件当中提出来的。
专家：治理欺凌 学校要有成熟的应对程序
当学生欺凌事件发生后，最重要的是迅速处置，减缓对受欺凌未成年人的身心影响。相应的处置速度，取决于学校内部是否有一套成熟的应对程序。
北京青少年法律援助与研究中心主任 佟丽华：类似问题的解决就是让它快速进入程序，快速进行定性。如果是欺凌，那我们就对欺凌者进行批评，该批评教育就批评教育，该进行处分就进行处分，那么至少我们要对被欺凌者，我们要对他进行保护。
《中华人民共和国未成年人保护法》第九十七条 规定：
县级以上人民政府应当开通全国统一的未成年人保护热线，及时受理、转介侵犯未成年人合法权益的投诉、举报；鼓励和支持人民团体、企业事业单位、社会组织参与建设未成年人保护服务平台、服务热线、服务站点，提供未成年人保护方面的咨询、帮助。
北京青少年法律援助与研究中心主任 佟丽华：有些地方的热线往往也都是一个转接的电话。从立法的本意角度来说，是希望给孩子们建立一个专门的未成年人保护的热线，接听热线的背后是专业的法律、社工、心理背景的人员，不是转来转去。
专家解读，虽然法律法规为校园安全构筑了保护网，最终依然需要家长、老师和社会多方力量携手落实相关规定。
北京青少年法律援助与研究中心主任 佟丽华：只要有孩子，这个心理上、精神上遭受了伤害。家长也好，老师也好，就不要认为他小题大做，就要给他充分的关心和帮助，我们必须建立起来。学校要有专业的人，要有专门的机制来处理这样的问题。
来源：央视新闻客户端
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