1、简单打印机电源是否正常通电和开机；

2、打印机电源灯亮的话，检查USB口是否插实了，可以拔下重插；

3、打印机即使驱动安装不正确，当打印机开机后，USB口插到电脑面板上会有“叮咚”响提示，同时右下角会出现USB连接的提示或者打印机无法使用的图标，如下图所示：

4、如果没有上一步说的USB设备提示或无法使用打印机的提示，请检查电脑的USB供电设备。可以通过USB其他设备排除，比如USB键盘、鼠标或者U盘。

如果其他USB设备在电脑都可以正常工作，尝试使用该USB口来插打印机接口。