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(来源：生活在线栏目截图)

据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了市民毕女士的求助，称自己在2017年给儿子在太平洋人寿保险有限公司买了份保险，然而最近发现这份保险与当初承诺的相差甚远。

毕女士手中的这份保险合同是二零一七年二月份为儿子签订的。毕女士说当时儿子刚出生几个月，自己和丈夫想给孩子的未来多一些保障。于是一次偶然的机会，了解到了中国太平洋人寿保险有限公司的一个产品。

不但能存下钱，在投保期间孩子生病也能报销，这样算下来怎么也不亏。于是毕女士签订了合同，这些年来也是如期的上缴保费。可是就在今年的二月份，她发现这份保险可能存在一些猫腻。毕女士在某短视频软件无意中刷到和自己买同样保险的视频，觉得自己可能也被骗了，拿出合同看，发现合同上跟当时说的完全不一样。

说好的交够十年，等孩子十八岁的时候回本儿，怎么变成了孩子五十二岁的时候还没回本儿呢?这样算下来不是亏大了吗?于是毕女士立马联系了当初卖自己保险的工作人员。毕女士说如果现在退保的话就只能退六千多元钱，但是她已经交了两万多元的保金了，她是既气愤又无奈。现在毕女士手里只有一本合同。当时的保险销售人员到底是怎么跟他承诺的，毕女士手里也没有任何证据，为了核实情况及诺言，记者联系了当初的保险销售人员贾女士。

贾女士说当初并没有承诺孩子在十八岁的时候会回本儿，而且这是一款大病保险，并不是理财保险。那么当初在介绍保险的时候，有没有和毕女士讲清楚呢?

贾女士说她只是听了毕女士亲戚的话，所以直接帮毕女士买了这款保险，自己并没有责任。现在毕女士又不方便联系她的亲戚，双方的说法对不起来。随后记者与毕女士一同来到太平洋保险青岛市西海岸支公司了解情况。

太平洋保险青岛市西海岸支公司工作人员表示他们会先与客户落实这件事儿，再进行下一步的协商。

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