微信统计的数据显示，如果网约车平台使用预付功能，用户流失率会达到15%。如果使用免密代扣，则会要求商户具备风控能力，一旦用户在行程开始后解除绑定，会直接造成坏账。

微信支付团队曾对外表示，微信支付分是一套“覆盖了用户使用服务过程的完整解决方案”。

在今年初的微信公开课PRO上，微信支付团队对外表示，2020年，充电宝行业和网约车行业商户接入微信支付分后，坏账率分别降低67%和60%；充电桩商户接入微信支付分后，每天新增用户数提升了25%。电商零售行业商户接入微信支付分“先用后付”能力后，也可以降低用户购买前的决策成本，电商下单转换率提升14%。

目前，微信支付分已经覆盖了包括共享租物、购物娱乐、交通出行、生活服务和住宿预订等5个行业大类超3000个商户。

信任消费已经成为不少平台方、品牌方的重要战略方向。各类“私域流量”就是看重了信任的价值。第三方数据机构艾瑞调研数据显示，2018年时，消费者选择购物平台时，更看重价格、商品种类、物流配送等因素。到了2020年，平台的信誉和口碑在消费者心中的重要性已经超过了价格和优惠。

艾瑞研究认为，疫情出现后，消费者普遍提升了消费谨慎度，此外，共享单车暴雷导致用户押金被挪用，P2P金融平台、教育机构、长租公寓等多个平台相继出现爆雷，都让消费者产生了信任危机。

解决痛点

深圳海岸城是国内最早推出无感停车的商场之一。海岸城位于深圳腾讯办公室的附近，从2007年开业起，就一直与腾讯保持合作。2018年支付分开始内测后，海岸城信息部总监黄立华就开始思考，是否能将支付分也融入合作中。

通过与微信团队的进一步沟通，海岸城将支付分融入到了无感停车服务中。无感停车本身已经可以做到提升停车场的通行效率。微信支付分能够进一步降低停车费逃单的情况。

黄立华计算过，每一辆车都可以减少几秒钟到1分钟的通行时间，“我们每天车流量在3000辆-4000辆，饭点时间车会特别多，一辆车减少一点时间，对于整个商场来说，整体效率会大有改观。”目前，在海岸城停车的消费者中，有约30%左右使用了微信支付分，黄立华希望可以进一步提高到50%。

节约几秒钟，在另一个场景中改善的不只是用户体验。每天有3000万的用户通过丰巢快递柜取快递、寄快递。在“双11”、“双12”等购物节期间，快递柜经常出现“爆仓”的情况。