来源 | 都市现场原创稿件

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说起全屋定制，是不少人装修房子的首选。一是省心省力，其次，对于全屋的整体搭配有保证，也比较有设计感。但是南昌的消费者罗女士给《都市现场》打来电话反映，今年1月份，她找到尚品宅配做全屋定制，对方的做法让她觉得是在“过家家”。何出此言呢？

罗女士说，今年1月份，她掏了5.4万元钱在尚品宅配下单了“全屋定制”的服务，由“尚品宅配”出设计图，给全屋的橱柜等家具进行定制安装。当时工作人员口头承诺，交了钱，48天内就可以安装完成。可是，从1月7日交钱到现在，罗女士说，这项工程有点儿像在“挤牙膏”，不仅慢，而且效果也令人很不满意。

记者在合同上看到，双方约定的送货日期为4月2日，并且“乙方可在产品送达后三至五天内安排安装”。对此，罗女士说，即使从合同约定的送货日期4月2号算起，到现在已经过去了一个48天的周期了，还有家具没到位。

罗女士告诉记者，4月30号，当对方把东西拿过来安装时，吊柜又没给她下单。而且家具的很多地方出现了瑕疵。