4）用户平台使用偏好情况——喜马拉雅稳居首位，其他音频app市场占有平分秋色

艾媒报告显示，通过多种线上、线下活动进行营销推广的喜马拉雅以65.5%的市场占有率远超其他在线音频平台；喜马拉雅凭借多年音频市场发展经验、联合出版社/报社/电视台/超级声咖等多IP的打造以及智能终端的联合发展等，用户基数和市场口碑已经形成一定规模。

附：喜马拉雅与得到app近30天在AppStore下载量，由图可见喜马拉雅下载量远超得到，得到目前市场知名度较喜马拉雅低很多；这也与得到在营销推广方面的投入较少有一定关联，目前得到app新客基本源于核心用户推荐。

注：下载数据源采用了七麦数据

5）用户平台选择决策心理——收听流畅是基础，内容丰富是关键

报告显示，用户在选择在线音频平台时，首要考量三要素是：收听流畅的基础功能、平台内容质量以及平台独家IP；而根据用户满意度调查，我们可以看到，用户目前对于平台内容丰富度、收听流畅等体验满意度表现良好；但是在产品价格、主播数目扩增、内容质量等方面仍有一定提升空间。