此后，小红书开始转型，引入电商，上线了【福利社】模块，商品类型涵盖护肤、彩妆、时尚穿搭、家居好物、母婴、个人护理、家庭清洁、美食、保健品、家电数码等众多海淘购物类别，一站式解决了用户“已种草，但不知怎么买”的问题。

1.3自营 pop电商

2016年6月，小红书平台开放第三方商家入驻，下图为小红书V7.61.2截图：

由于跨境电商政策逐步收紧，小红书逐渐从自营向开放第三方商家入驻转型，实现自营与平台模式结合。入驻的商家通过发布笔记 种草的形式来进行产品推荐种草，引导用户在商家店铺下单，完成转化，同时小红书平台还通过笔记为商家引流。目前小红书的重中之重是将社区与电商这两个模块互相打通，实现融合。

小红书电商模式为自营 pop卖货模式，整个交易流程都是在站内完成。

2.1业务模式

自营商城：平台自营模式，平台负责履约、售后

三方品牌商入驻：pop电商模式，平台提供交易场所，商家负责履约、售后。小红书规范了一套商家入驻流程，包括专业号认证、入驻申请、等待入驻审核、以及签约交金入驻流程。

品牌与博主合作带货：小红书提供官方平台，博主可通过小红书平台和品牌合作带货。博主通过发布笔记，消费者浏览笔记，从而种草在站内下单。

这里要举个典型的完美日记在小红书营销大大获得成功的例子:

2016年完美日记品牌创立，2017年才有了天猫旗舰店。而在2018年天猫双11，完美日记仅用90分钟即突破1亿销售额；到了2019年天猫618，完美日记第一小时就荣登天猫彩妆Top1。当时不难看出，完美日记最重要的策略之一就是小红书KOL投放策略，2018年2月，完美日记开始将小红书作为重点渠道运营。

小红书社区上存在海量高质量和年轻化的KOC和KOL的生态，他们提供了高质量的内容，引导消费者决策。小红书通过头部KOL造势、普通用户试用后的真实口碑传播，分层的品牌投放和推广计划，通过笔记种草对品牌宣传，并加大了投放力度，随后其销量开始快速上升。目前完美日记在小红书上粉丝200万 ，获赞与收藏700万 ，已成为头部美妆品牌。

2.2售卖模式

1）电商入口：

自营卖货/三方品牌入驻：app下方-商城tab

品牌商合作带货：在笔记中，标注【赞助】等字眼，点击合作品牌，可以直接跳转品牌首页，在站内购买品牌商品。

2）组织形式： 商城包含搜索、订单等功能入口 feed ，按照品类分 tab，包括单品、 商品列表，均在站内完成整个交易。

3）商品类型：家居、配饰、家电、食品等。

4）涉及的电商环节：

自营：从采销选品、用户在线交易、物流发货、售后服务均由平台参与负责。

pop：平台仅提供三方商家和消费者交易的场所、售后和物流均由三方平台负责。