预交1000元钱后，孙先生左等右等两个月都不见有人上门，去电信营业厅一问才知道，他家所在的小区无法安装宽带。在现场孙先生就提出了退卡的要求。

办理电信业务 咋成了办贷款？

孙先生说，退卡的时候，电信没有退还他预交的1000元钱，他也没有把赠送的电动车还回去，他的理解是两者相抵了。

直到今年他收到贷款逾期的短信，才想起来可能跟此事有关系。明明只是办理电信套餐业务，怎么会出现贷款甚至逾期呢？

帮办和孙先生来到了中国电信潍坊滨海分公司新城路营业厅了解情况。

电信工作人员国女士承认，孙先生的贷款逾期确实跟办的电信套餐有关。她解释说，孙先生当时用他们的橙分期业务办理的套餐，所以才出现了贷款。

那这个橙分期到底是什么呢？

橙分期是电信旗下的天翼电子商务推出的产品，针对的客户群体是电信消费者。客户在办理电信套餐的时候，就可以在翼支付的客户端进行申请，审核之后就会给出相应的额度。

（中国电信潍坊滨海分公司新城路营业厅工作人员国女士）我们的理解这个橙分期就是通过翼支付一个软件给他注册的，只要他正常交着话费就行，我们知道会产生逾期，但是我们不知道影响会这么大。