QC小组活动事例的检查要点

为了有效实施对QC小组活动的指导及发表会的讲评，筛出如下要点：

1、题目的选定

1）问题（目标或者应有状态和现在状态的差距）是什么清楚么

2）是否用数据尽可能具体的表达问题点而不是用抽象的形式表达

3）是否从对自己工作贡献度较大的问题中挑选课题（与方针目标相关联）

4）是否从与自己小组的能力、实力相符的问题点入手，并有利于能力的提高

5）是否用对策或手段当作题目

2、活动计划

1）职责分担是否合适

2）5W1H是否明确

3）活动期间是否合适

3、现状把握

1）工程（物或者是信息的流动、加工或者是处理等）概要是否明确

2）是否基于三现主义（现地现物现认）掌握事实（数据）

3）是否能够定量的可观的掌握事实（数据）

4）是否从各个角度进行研讨、分层划分处理数据

5）是否混淆了原因类的数据和结果类的数据

4、目标设定

1）确定目标值是否有合理的依据

2）目标3要素：把什么 在什么时间 达到什么程度

5、原因分析

1）现状把握的问题点是否用特性值明确

2）是否混淆了特性（结果）和原因的关系

3）要因是否用4M（人机料法）分类

4）是否用事实（数据）验证了真因

6、对策立案与实施

1）是否是针对分析出来的原因进行的对策

2）是否广泛的考虑对策

3）对策的结果怎么样，有如何变化，掌握么

4）对策是否对其他管理项目产生了影响（品质 效率 本工序 下工序）

5）是否进行试行或试验并对对策进行评价

7、效果确认

1）确认目标值是否达成

2）效果的评价尺度是否合适，与目标值比较了么

3）是否确认有形效果以外的无形效果

4）是否掌握相关效果

8、标准化

1）改善的成果是否持续、维持

2）跟以前比较是否能够更快、正确的完成，是否需要花费更多的精力

3）防错的方法做了么

4)无论是谁都能准确无误的工作、防止错误发生的系统、方法作了么

5）其他人能够利用么（水平展开/横向展开）并研讨了么

9、总结

1）全员了解活动中的长处和不足

2）确认解决问题的顺序

3）是否依靠大家的智慧和力量进行解决问题

4）是否整理了本次活动没有解决的问题点和残留的问题点

5）推进者履行推进的职责了么（适当的支援指导建议）

10、发表的方法

1）是否表达明快、富有活力

2）对专业术语和社内用语进行说明了么

3）是否让人容易明白

4）发表资料简明易懂么

5）在规定的时间内发表