尤其是在陷入致癌风波时,强生赔偿美国300亿却不召回中国问题产品的做法被人诟病许久。
那么强生究竟掌握了什么样的商业密码,才能在时代洪流中大厦不倾?
Vol.1
如今回看,强生的诞生和每一次进步似乎都源于“偶然”。
强生诞生于1886年,彼时“看不见的细菌”这一学说刚被世人发现,三兄弟之一的罗伯特嗅到了机会,联合其他二人共同创造了“强生”。
以“无菌外科敷料”入手,开启了“无菌”的强生时代。
而强生的公司选址也非常“偶然”。
1885年,三兄弟之一的詹姆斯乘坐火车从纽约出发,沿着宾州铁路线向西行驶为公司寻址。
当列车停靠在途中一个不起眼的小站时,詹姆斯偶然发现了一个绝佳地点——新泽西州新布仑兹维克市。
这里不仅交通便利,还是纽约和费城的中间位置。
更偶然的是,在这个面积仅5平方英里的小城市里,存在着当地有名的几家企业,而这些企业或多或少都在后来的时间里与强生有着紧密联系。
如水果罐生产商、纸盒生产商等,它们都成为了强生的包装供应商。
除此之外最重要的,是1884年刚成立的当地第一家医院。
一个1884年成立的医院、一个1886年诞生的企业,二者以新泽西州新布仑兹维克市为起点,共同打造出闻名全球的医疗保健帝国。
看起来,一切都巧合得仿佛刚刚好。