为什么？

每个月都来支付宝缴各种生活费

但你真的会用生活缴费吗？

电费多少钱一度？电费交了多久来电？

缴错费能不能退？发票怎么开....

今天缴费君就来跟大家说说

关于使用【生活缴费】的那些事儿～

如何查询电费账单

您可以进入生活缴费生活号，点击【查账单】菜单，搜索当地的缴费机构，添加户号后查询您的账单信息。

温馨提示： 若在【生活号】内未搜索到当地的缴费机构，辛苦您可直接联系当地的缴费机构查询， 或电话95598咨询国家电网客服。缴费君正在努力与更多的缴费机构建立合作，给大家带去更便利的缴费服务。

如何在插卡的智能电表上操作缴费

第1步：请您先核对户号，然后充值金额到缴费户号。

第2步：等待充值金额下发到智能表，不同机构具体下发时间不同，一般需要等待1个小时左右。

第3步：预计1小时内充值金额会下发到卡表，若未及时下发，请联系营业厅咨询。

温馨提示：若您对插卡报错或对已下发金额有疑问，具体可拨打当地的缴费营业网点热线咨询。

为什么生活缴费成功后没有到账

若您已经缴纳水费/电费/燃气费付款成功后： 这类缴费服务一般是实时到账的，如遇未实时到账，可能是由于网络繁忙引起，建议大家多关注2个自然日（不含缴费当天），请您耐心等待。

温馨提醒：此类缴费暂不提供加急或取消订单的服务，通过我的客服、人工服务等渠道咨询的结果均一致。您还可以联系当地国家电网咨询，*95598。

水费/电费/燃气缴费错误能退吗

支付宝水电煤等缴费交易，提交成功后不能申请退款。缴费君提醒：大家要仔细核对户号/条形码等信息，确认页面显示信息是否一致。 您提交信息以后支付宝会和相关机构进行对账（一般情况实时提交），如果核实不成功，已缴费用会根据支付渠道退回。

如何删除水电煤户号

点击支付宝【生活缴费】－在户号页面下方【户号管理】，进入户号管理页面后点击对应的户号记录右方的删除图标，根据页面提示操作。

您也可点击下方的【户号管理】按钮直接进入户号管理页面，按照提示操作。

如何开具生活缴费发票

已开通电子发票的地区，可以在支付宝【朋友/消息】右上角添加朋友【生活号】内搜索当地的缴费机构开具。

水电气缴费一般可到营业厅打印发票，固话宽带缴费请咨询运营商。大家也可以关注缴费页面提示，具体开票规则及开票所需凭证，请咨询缴费单位客服。

今天的缴费小知识就讲到这里

大家都get了吗？

留言说一说你想知道的【缴费技能】

缴费君下一期给大家继续科普～