受到“机油门”事件影响,东风本田的CR-V在2018年的销量跌幅明显,甚至没有进入SUV销量前十,看得出在车主们的声讨中、媒体的质疑中、地方消协的发函中、质检总局的调查中,本田最近是“压力山大”。
这里所说的本田除了处于热锅中的东风本田,也包括广汽本田,因为冠道的1.5T车型其实也存在同样问题,就在2月13日,广汽本田也发布一个关于冠道240TURBO机油液位升高解决方案的声明,还算是比较主动了。
回到2月12日,本田中国关于此事专门召开的发布会,东风本田公布了“机油门”的对应政策。首先,将进行ECU的升级(准备实施召回,2月末召回CR-V,3月初召回思域)。第二,修正机油尺的刻度线(上限、下限不变更,增加确认机油增量的刻线),需要指出的是,机油尺增加刻度相当于是一个警戒线,而不是改变上线刻度。第三、修订用户手册。
关于发布会,侃哥认为,东风本田态度上还算诚恳,不管这个诚恳是迫于各方压力,还是发自肺腑地为车主服务,只要愿意召回问题车辆,并给与免费的处理方案,都算是值得肯定的,尤其是发布会中对于问题的技术细节讲述地比较多。但是,跟很多网友戏称的“早知道处理结果就是更换刻度更高的机油尺”有相同意味的是,这个处理方案中三项有两项都是居然都是跟机油尺相关,还真被很多网友给说中了,不得不佩服群众的智慧。当然,我们细看内容第二条,东风本田是并非是改变机油尺的上刻度线,而是增加一个机油增量刻线,用以提醒消费者机油增加到什么程度该做如何处理。而处理的第三条,就是在用户手册中增加对上条的解读。