[ 瀚林管理智库 刘海波博士 ]

你可能跟其他专业人士一样，考虑近期从现在的公司辞职。据调查美国现有44%的员工正在寻找新的工作。做出辞职决定具有挑战性，更难的则是将你的辞职决定告诉你的上司。无论由视频还是在现场，你怎么跟你的上司面对面开口呢？

辞职总体上是一种难堪的境遇，因为你将打破现有的职场均衡并重新分配工作量。理想的情况是，你得到了上司的无条件支持并向你祝福：“我真为你感到高兴，这将是你迈出的了不起的下一步，我完全理解。”

然而，是人都有七情六欲，你不能保证上述理想情况总会出现。不少职场人士，虽然知道辞职是一个正确的决定，但在告诉上司时依然惶恐不安，尤其是上司做出了负面的反应。不是每位上司都会做出负面反应，但未雨绸缪并无坏处。以下是上司可能做出的五种负面反应及其应对要领。

第一，如果上司生气了

当你提出辞职时，你的上司的反应可能会是瞬间激怒，甚至火冒三丈。他感到被背叛，也将为你走后重新分配工作量而烦躁不安。不会自控的上司还会雷霆万钧：“我那么支持你，你却做了这样龌龊之事！”

通常，这些都是临时的过激反应，稍过一会儿他就会冷静下来。你应尽量表现出体贴之心，给他适度空间适应这个新情况，并表示不会立即走人。你可以这样跟他说：“我知道这确实是一个意外，但我真心实意感谢你对我的支持和鼓励。新工作是我梦寐以求的机会，但我将竭尽全力保证现有工作无缝交接。”

第二，如果上司诋毁其他机会/批评你的抱负

一个缺乏安全感的上司可能会这样做。一位员工告知上司她将转到一个更大更好的公司，上司却说：“你的选择是一个巨大的错误，没有人愿意到那儿工作，它的品牌已经破落了。”若你遇到这种情况，不要跟他争执，而应转换话题。你可以说：“我很感谢你的关心。这是我的最好工作机会，也是我的最好决定，但我还是感谢你。”

第三，如果上司威胁你

当你提出辞职时，上司可能会恐吓你重新考虑辞职决定。一位员工提出辞职时，上司威胁她将重提她的缺点：“今后我不会向任何人推荐你。”你与上司的辞职谈话时间并非讨论你的过往表现或者改变上司对你看法的恰当时段。如果上司威胁你，那就更加让你知道他确非你留下工作的合适伙伴。你可以告诉他：“我听得非常清楚，谢谢你告诉我。”然后尽快辞职走人。

第四，如果上司羞辱你或者让你内疚

这是辞职时最难处理的情形。一位员工提出辞职时，上司告诉他：“你知道我保护你多少次了吗？”如果你跟上司关系很近，你提出辞职时就有负疚感。当上司继续坦陈他对你的关爱，你的负疚感还会增强。你可以这样回答：“我深知你对我支持很大。我真心感谢你对我所做的一切。做出辞职的决定对我确实不易，但我还是觉得现在是时候离开了。我将永远感谢我们曾经一起工作。”

第五，如果上司提出更好条件挽留你

如果上司给出了新东家同样的待遇甚至更高以便挽留你，怎么办？当然，这个并非负面反应，而是证明了你在现在公司确有价值。若你未能提前准备合适答案，就将使你左右为难。如果你去意已决，就可回复：“我太感谢你再给我机会。我已经慎重考虑过了，确信辞职是我的正确决定，但我对你的挽留受宠若惊。”若现公司承诺给你加薪或增加其他待遇，你就考虑留下，则可这样回复：“我并非以辞职要求现公司提升待遇，我确实打算辞职接受新工作。不过，我更加热爱现有的工作，公司若能达到外面新机会提供的条件，我就留下来安心工作。”

与上司进行辞职谈话，可能是职场上作为艰难的挑战之一，而且很难预判上司的反应。如果职场人士提前检视上述五类情形，并精心准备回复言辞，那么就可显著增强应对上司反应的成功概率，而且是以一种得体和优雅的方式。祝你好运！

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【作者简介】

刘海波博士，瀚林管理智库专家，瀚林国际首席增长官(CGO)，深圳海博旺达管理咨询有限公司首席咨询师，是一位富有国际视野的管理思想者，是一位传道授业解惑的教育者，是一位具有头部企业全面管理经验的实践者。他综合集成境内外优质资源，服务各类进取型客户。