《影响力》是西奥迪尼的社会心理学经典作品，风靡全球30载，是《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一，亚马逊推荐的“人生必读100本书”之一。

作者从专业角度阐释了顺从他人行为的六大基本原则，分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。

一、互惠

人家给了我们什么好处，我们会尽量回报。克利须那协会在募捐中采用“先施恩再乞讨”策略，获得巨大成功，先向目标赠送一份礼物，一份经书或是价格低廉的鲜花，路人收到礼物，他们便要目标对象向协会捐款。

二、承诺和一致

只要我们做出承诺，我们会倾向于遵守承诺，和承诺保持一致。一位女士下决心戒烟，可回回都落了空，最后她决定向希望得到他们尊重的人写一张卡片，包括她的父母、老板、闺蜜等，卡片上写着：“我向你保证，我再也不吸烟了。”只要她想复吸的时候，她就想，要是没信守诺言，我向他们保证的那些人会怎样轻视我，最终她成功戒烟。

三、社会认同

在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。比如有些奶茶店的老板会雇佣很多托到自家店门口排队，制造社会认同效应。或者电视慈善捐款制作人会花大量时间在电视上播放已经认捐的观众名单，想告诉还没行动的观众：“所有人都捐了款，这一定是件正确的事，该做。”

四、喜好

人们会顺从喜欢的人，喜欢的理由包括外表魅力（我们会自动认为长得好看的人善良、有才华、诚实、聪明等）、相似性（保险员如果在年龄、宗教、政治、立场、吸烟习惯与顾客相似，顾客买保险的可能性会更大。）、恭维（哪怕对象知道那人拍马屁只为讨好自己，也还是会喜欢那个人）、接触与合作（一部很好看的电影正在出租，可费用太高，男孩们凑钱把电影租下来，读过了一个愉快的夜晚。）、条件反射与关联（漂亮模特站在汽车旁边，会让这辆车显得更值得拥有。）

五、权威

人们会听从权威的意见，宁愿付出更大代价。《旧约》上有这样一个故事，只要上帝有了吩咐（哪怕没有半点解释），亚伯拉罕就愿意把利剑插入自己小儿子的心脏。

六、稀缺

对失去某种东西的恐惧，更能激发人的行动力。销售员们的话术最能证明这点：“你大概要考虑要不要多买一箱，因为工厂那边已经忙不过来了，我们不知道什么时候才能再进货。”“整个楼盘里，只剩两个角落还没卖掉了，这就是其中之一，另一个角落你肯定不想要，因为它是东西朝向的。”