互联网上最近热传的一些“暗语”，让这个冬天的人们，经常如沐春风：在成都一家面馆，顾客只要说“牛肉面不要牛肉”，就可以免费吃碗面；苏州的一个早餐摊点关了收款码提示音，有困难的顾客吃完后可直接走人；济南的一家餐馆，求助者说“要A套餐”，就不用再掏腰包……

这样的善举，让人们重温人性之美。在帮助他人的同时，又保护了受助人的隐私，给对方足够的体面，网民点赞称“暖人更暖心”。

赠人玫瑰，手有余香。让赠人的玫瑰不再带刺，让受助的对象保持体面和尊严，让施助者的善举既暖人更暖心，应该成为所有慈善义举的底线和标配。

（一）

生活中，因为这样那样的原因，每个人都可能陷入困境。一些人或缺乏求助意识，或碍于情面尊严，常常独自承受压力。他们开口求助，往往经历了激烈的思想斗争，承受着巨大的心理压力。

每个人都应该善待这种煎熬之后发出的求助。此时，一碗面条、一瓢粥汤，加上一个善意的眼神、一句暖心的宽慰，对这些求助者，既解了物质上的困顿，又纾了心理上的不安，让他们重拾生活信心，所以都弥足珍贵。

内求诸己、不假外物，这是中国人独立自强的文化基因；“不食嗟来之食”的古训，更塑造了国人自尊自重的精神气节。如果人格得不到尊重，尊严得不到维护，这样的“嗟来之食”，在许多人眼里，是一种侮辱而不是帮助。

生活的困顿，往往会让人的心理更加敏感。正因为如此，面馆老板们的“暗语”，更显得善良和珍贵。

如何帮助困境中的人们，让他们既玫瑰的友爱，又不被玫瑰的尖刺扎伤，体面而有尊严地接受帮助，检验施助者的善意，也考验施助者的智慧。

（二）

一碗面条值不了多少钱。这些并不富裕的面馆老板们用心用情的“暗语”，却让这碗面分量不轻、成色更足。这碗面中隐藏着的“暗语”，在成就受助者的同时，也成就了施助者自己。

成都面馆老板说得好：陷入困境的人想吃东西的时候，不一定好意思开口。但我们可以在保护大家面子的前提下，把这个事办好。

这种换位思考的智慧，和为他人着想的细致，让平凡人的善良变得光芒熠熠，让一碗免费的面条，透着沉甸甸的人间大爱。这份爱，或许会唤醒受助者直面困难的勇气，重拾走出低谷的信心，让他们在往后的人生中勇毅前行。

爱，从来都是双向的。开口求人，不是一件容易的事。因为不爱麻烦别人，总怕无以为报。

2020年以来的每个春节，武汉一家牛把子粉面馆都会请周围的环卫工人来吃面。一些工人为了表达感谢，吃完面后会悄悄地帮忙收拾店里的卫生，店老板也悄然应允。

这样的“双向奔赴”，令人倍感温暖。店老板献了爱心，环卫工人用自己的双手，“挣”回了尊严。这碗免费的面，环卫工人们吃得可口、吃得安心。

困难是暂时的。只要自尊自爱还在，做人的底气还在，社会的善意还在，生活肯定会越来越好。我们相信，走出困境的人们，会给予更多陷入困境的人以保全尊严的帮助。

这种不带“刺”的“赠人玫瑰”，更香、更美。

（三）

这种来自街头巷尾、以“暗语”对话沟通的援助方式，值得借鉴。

冬日已至，各种慰问走访送温暖活动即将展开。期待各地能从这些“暗语”中得到启发，在给受助者送去帮助的同时，多听听他们的声音，多考虑他们的感受，让受助者既得到温暖，又感到尊严。

赠人玫瑰，又何必让玫瑰上的尖刺扎人？

近年来，一些高校在给困难学生发放助学金时，已经尝试运用大数据识别困难家庭学生，采取“点对点充值到饭卡”等类似做法给予资助，获得网民好评。

一些地方相关部门尝试推出爱心小程序，让困难群众从网络申请救济民政救助，不再层层申报让困难公之于众，也是有益尝试。

期待更多地方能从善如流，在给予他人帮助的同时，多从受助者角度出发，多一些共情思维，把群众的“表情包”作为工作的“风向标”，既给人以物质的帮助，又给人以尊严的扶持。在彼此共情中，让救助充满人情味和温暖度。

监制：令伟家

文字：马晓成、郑明鸿、代星雅

编辑：李代祥、缪异星、刘雅萱、闫建华

来源： 新华社