可以重置密码保护问题。重置密保的步骤如下：

1、使用绑定过B站的邮箱编辑邮件发送给“help@bilibili.com”。

2、编辑邮件内容：如用户名、昵称、手机号、注册时间、注册地点、常用登录地点、解绑原因。

3、用户名是指的你哔哩哔哩个人中心中的“我的信息”中的。

4、昵称就是你自己的，可以修改的昵称。

5、手机号码为你绑定的手机号码。

6、注册时间可以在“我的空间中查看。

7、等待邮件的回送。