可能是由于您的手机耳机孔受潮出现了短路导致，或者是由于异物造成了耳机孔内触点接触不良，可以使用棉签或者是纸巾进行清理；如果依旧无法解决，建议在售后维修点检查维修。以下是详细介绍：

1、一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，尝试将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开热风低档慢慢把剩余湿气吹干，重启手机即可；

2、还有可能是由于手机的耳机孔内接触不良，可能是由于内部有异物导致的，使用棉签或者是纸巾清理一下；

3、如果清理之后依旧无法解决，可能是由于耳机孔出现故障导致，建议将手机拿到售后维修点检查维修。