定制商品，除非货不对板，或者存在质量问题，否则，一般都是不退不换的，定制产品是用户介入产品的生产过程,将指定的图案和文字印刷到指定的产品上,用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。
定制产品不退不换合法吗
按实际情况及相关的法律规定，定制产品不退不换是合法的，也就是说，在网上购买的定制产品是不适用七天无理由退换货的。这种情形，不仅法律有规定，而且消费者在购买时，商家也会提前告知。

定制商品非质量问题不支持退换