ofo小黄车客服电话 三言君多次拨打均无法接通
除了线上客服外，ofo小黄车提供了电话客服服务（4000-507-507），用户可以通过拨打电话方式申请退款。和线上客服一样，需要用户先行提交退款申请15天以上。
然而，目前电话客服同样存在需要排队和可能压根无法拨通的问题。根据网友在社交平台的反馈，甚至出现过电话“秒断”的情况，需要不断尝试拨打。
通过电话客服申请退款，需要做到以下几点：
- 耐心排队
- 做好持续拨打的准备
三、通过出险报案方式换回押金
网友介绍的通过保险备案方式申请退款
有网友反馈称自己成功退款是通过拨打客服电话，再通过电话客服中的“保险备案”方式成功退款。
具体流程是，拨打客服电话，按照提示选择“保险备案”，此时才会有人工客服，申请退款成功。
四、 更换手机号注册账户申请退款
网友分享的通过换手机号申请退款的办法
有网友表示，疑似自己账号已被ofo小黄车官方屏蔽，无论如何无法联系客服。因此，该用户更换了一个从未注册过的手机号，申请退款，同样成功。
具体流程是首先用新手机号注册ofo小黄车账户，之后联系线上客服。虽然客服会表示该号码为新号，但同样可以接受用户其他账号退款申请。用户需要将绑定退款账号的手机号提供给ofo客服，之后客服会回拨电话给该号码已验证其真实性，随后用户退款成功。
五、现场退款
新浪科技报道的ofo小黄车总部退款
据新浪科技报道，用户可到位于中关村互联网金融大厦的ofo小黄车总部现场办理退款手续。据悉，一些市民个人或者全家一起出动办理退款，现场办理退押金快速、顺利。
不过，对于此消息，网友也并不是很买账。ofo小黄车现场退款必须在工作日，用户也不一定能有时间去。另外，对于外地小黄车用户来说，更是望洋兴叹。更有网友调侃称，小黄车总部退款，是不是也奉行外国人优先原则呢？
总结了这些ofo小黄车退款方式，三言君深感唏嘘不已。此前，被称为中国“新四大发明”的共享单车，如今沦落至此。摩拜将自己卖身给美团，而小黄车现在陷入资金紧张的泥沼。但这就是现实，市场千变万化，没有常胜将军。
即使小黄车度过当下的难关，但用户已经丧失的信心恐怕难以挽回了。
