【极速退款】
开启极速退款服务后店铺所有商品将享有极速退款专属标识,大幅提升购买转化,提升退款处理效率,降低纠纷率。
(1)适用条件
非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款且订单还未发货,买家申请退款时将执行自动同意退款。
(2)开启方式
网页端商家后台-售后管理-自动退款-推荐策略-极速退款-点击【去开启】;
弹出提醒界面,点击【马上开启】。
【7天无理由自动退货退款】
(1)适用条件
适用于已发货后、订单完成前,针对7天无理由退货商品,用户发起售后申请,配置后可以实现自动审核通过“退货退款”申请。
(2)开启方式
网页端商家后台-售后管理-自动退款-推荐策略-7天无理由自动退货退款-点击【去开启】。
点击开启后可以直接开启策略: