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2011 年 1 月 21 日,微信悄然上线,不知道大家是否还记得微信最初的模样,转眼间,便是 2021 年。从一个通讯工具,到一个生活方式,微信已经成为我们生活中不可缺少的一部分。
随着十周年到来之际,一年一度的微信公开课Pro也如期而至,今年的主题是“WeBuild激发”,小雷也借此机会和大家一起回顾一下今年微信的变化以及微信对下一个十年的初步展望。
小程序四岁了不知不觉,小程序已经上线四年了,在2020年,小程序算是今年抗疫中的一名大将,当疫情来临时,无数用户借助小程序来进行网上购物、社保缴费或是出示健康码,解决不少用户断连的困境。
据现场公布数据:小程序年均DAU超过4亿,年同比活跃小程序数整体增长了75%,2020年微信小程序粤康码累计服务了8亿多用户,累计亮码200亿次以上,防疫行程卡累计服务5.5亿多名用户,访问次数达到19.4亿。健康码是快速排查风险地区接触人员的最佳手段,如今,它依旧可以帮助用户更快地进行自查,让大家第一时间看到自己的周围环境是否安全。
小程序也让更多用户学会了网上购物、社保缴费,消费金额持续增长,同比增长67%,另外借助小程序预售 线下自提等模式,如今已有超过3亿用户在微信内购买生鲜蔬果,交易额同比增长超过100%。从多组数据就能看出,如今的小程序已经进一步融入到我们的生活乃至商业的方方面面,我们的生活不但离不开微信,也离不开小程序。
小程序背后的开发者也因此得利,在2020年,小程序在广告变现上尝试了多种方法,比如原生模板广告、封面广告、激励式广告、插屏广告,小程序开发者的广告,整体收益增长超过25%。有了资金的支持,开发者们也能更加认真地去开发及维护更实用的小程序。
在2021年,微信官方表示小程序将继续助力生态的交易增长,从拓展场景(各种场景都能打开小程序)、降本提效(降低成本,容纳更多中小开发者进入交易生态 )、丰富经营、数据分析、运营支撑、提升信任等多个角度发力,让更多的用户更安心地去使用小程序。
支付分完善服务能力不知不觉,支付分上线也已经整整两年了,这一功能主打的是“信任”。虽然目前微信支付的普及率已经非常之高,基本上所有的微信用户都会将微信支付作为主要的消费手段,但在店家和消费者之间仍未建立起信任的纽带。从而导致店家需要额外使用押金、定金等方式来保证自己的利益,变相提高消费门槛。
而支付分的出现就很好地解决了这一难题,它相当于消费者的第二张身份证,商家只要看到这张“身份证”就能够清楚你是否是一个值得信任的用户,从而降低消费门槛,解决上述提到的问题。