有使用京东网站进行网上购物的朋友们,可能会知道京东网站有一个叫做京豆的物品,京豆是用户在京东网站上购物、评价、晒单的情况下,京东网站所给予的一种优惠,后续用户在购物的时候,可以使用京豆抵扣部分现金。
日前,福州罗源法院就审结了一起
用户要求京东网站返还京豆的案件,
事情的过程到底是怎么回事呢?
15238个京豆过期遭扣除
法庭上,原告林先生说,
自己是京东网站的付费会员,
在网站购物过程中,
他共积累了数量不菲的京豆。
结果在2019年元旦的时候,
京东网站以京豆过期为由。
从他的个人账户中,
扣除了上述15238个京豆。
林先生
本人多次联系京东客服,要求退还,并于2019年1月14日,向北京开发区工商分局投诉,被告均以公司规定为由,拒绝退还。
原告林先生表示,
被扣除的15238个京豆,
大部分是其花费148元年费,
开通京东付费会员权益后获得的。