经常收到小伙伴们的私信，向我诉苦说：自保叔，我的卖保险的亲戚坑了，怎么办？
“2015年，她给我推荐XX保险，一年1万多的保费”
“当时说交够20年，就能拿回所有的钱，有钱看病，没病当存钱”
“这两天看了你的视频，我去打电话问了保险公司的客服，才知道，30年40年也不一定拿到本金，我怎么办？”
这种情况经常在直播间问我。那么：买保险后，发现自己被坑了该怎么办？我教你！
我们保险被坑无非两种情况：
第一，业务员说的跟保单实际情况不同；
第二，买保险时承诺可以赔，最后发现不能赔。
怎么办？
一、先收集证据比如，微信聊天记录 、业务员画的利益演示表、电话录音……等等。
像这个小伙子，就找到了当时与业务员的微信聊天记录，其中最典型的几句话“20年后可以返还本金”，“有事看病，没病存钱”，维权还在进行中，但这事儿肯定就稳了。
之前还有朋友遇到的另一种情况，买保险时自己身体有问题，业务员说不用告知，最后发生理赔时，保险公司查到住院记录，要让客户加费4000元。
好在最后业务员主动承认确实是自己的原因，弥补了客户的损失，但如果没有主动承认，还没有证据，最后的结果就不好说了！
二、收集完证据，打保险公司投诉电话收集完证据后，打保险公司投诉电话，讲明白自己的情况，具体为什么维权，自己想要得到的结果。
告诉保险公司要求多久内解决， 一般保险公司会很快做出答复。
正常情况下，自己有相关的证据，很快就会得到解决，大多数人最后都得到了相对满意的结果。
如果保险公司推诿扯皮，要打12378
如果遇到保险公司就是拖着你，或者拒绝处理，那么就要打银保监会投诉电话12378，寄送相关证据材料。如果证据齐全，银保监受理之后，我们就可以坐等好消息了。
三、诉讼万一前3条都不行，那就要跟保险公司打官司了！放心只要证据齐全，百分之99%我们会胜诉！
最后如果你担心买保险遇到被坑的情况，如果你已经遇到了保险被坑的情况，看完还是不知道怎么办？
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