有些消费者是常年外出打工，年前回家假期并不多，办年货，擦玻璃，买衣服的，得费好些时间，有换车的想法，但看车买车的事就不得不搁置。趁着放假期间全家人都在，来4S店看看车，也是部分人的选择。这时候来看车，会开门吗？春节期间是出行的高峰期，更是用车的高峰期，走亲访友，聚餐游玩免不了用车，所以剐蹭碰撞的概率也会更大，这时出了问题，联系4S店有人解决吗？
会开门，会开门，会开门。有人解决，有人解决，有人解决。
4S店的实质就是服务行业，和路边的餐厅酒店是一个性质的，只不过售卖的商品性质不同罢了，每逢假期越是繁忙。春节虽然是团圆的节日，员工也需要与家人团圆，但是只要市场有需求，有求必有应！再次重申我的观点:4S店的目的是为了盈利，盈利对于企业来讲是首要的，其余都是次要的。消费者登门看车、打电话救援就是等于送钱来，哪有送钱还不要的。
4S店春节期间都会安排相关岗位人员值班，主要以销售、售后技师和财务为主，其他辅助岗位基本是不上班的。到店看车，不受影响，只不过不能享受像往日周全的茶水甜点服务，试驾一般也会受限。不过包场的感觉，会让消费者享受难得的多对一的专属服务！
一旦路上发生剐蹭碰撞后，消费者一般是拨打售后热线，白天值班人员接电话后就会让技师直接出动。即使是晚上，也不用担心，4S店会将热线转接到值班人员的手机上，了解清楚客户的情况后，将情况向上汇报，由负责人进行人员的安排第一时间出现场。但是指望车到了4S店直接修车，就是不太现实了，因为拆车定损容易，零配件供货就不一定有现货了，只能是等到厂家上班后再解决。为了您和家人的安康，安全出行，安全第一，但愿路上车无恙，哪怕车间空荡荡。
最后，祝愿各位都能度过一个幸福祥和的新年！春节只管燥浪，我们保驾护航！
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