整体来看,水果捞正在变得更好看,也更好吃。前者激发的是消费者的尝试*,而后者与品牌复购率直接相关。
以满米酸奶为例,它的第一个爆品就是红遍酸奶圈的“泥石流酸奶”、“水泥酸奶”,随后又推出“蓝朋友”藻蓝酸奶,被网友称为“治愈蓝”。这些产品都刷屏网络,打破消费者对水果捞的固有认知。
为了让水果捞更好吃,品牌也更有研究,榴芒先生创始人刘喜强告诉我,并不是所有的水果搭配到一起都好吃,他们有专门的研发团队定期出新品,还会邀请粉丝品鉴提意见。
甚至为了入口感受,他们还专门研究了水果的大小,将水果切成更适合入口的大小。
更重要的是
消费者心态发生了转变
当然,更重要的原因,是消费者对水果捞的消费心态正在发生转变。
早些年,很多消费者认为“一包酸奶,切几种水果,自己在家都能做”的水果捞,完全没有必要花钱去买。但实际却是,当下的年轻人别说在家切好几种水果,就连清洗过程,可能都觉得很麻烦。
在家也能做,但没人愿意做,水果捞契合的是“懒人经济”特性。
此外,消费者也会算笔明白账:现在买水果并不便宜(做水果捞还要买很多种),并且水果多为短保(损耗大),一不留神都是浪费钱。
水果捞的忠实客群,有一大部分是白领和宝妈。多种新鲜水果 酸奶,满足健康、解馋、补充营养、代餐的多种需求。
“不同水果有不同的营养元素,自己在家做,很难一次性买齐这么多种类,而且时间成本太高,很多水果一放就坏,反而不如水果捞划算。”一位每周都要点水果捞的女性顾客表示。
可以看出,水果捞品类一定程度上,已经有了消费流行的基础。
但一份水果捞动辄30多元,在新茶饮普遍降价的前提下,水果捞有竞争力吗?开家水果捞店,究竟能不能赚钱?