扬子晚报网4月22日讯（记者 姜婧仪 通讯员 蒯苏）“我这次不是来办业务的，我是专程来感谢你们的！”在南京工作的成女士来到六合区市场监督管理局竹镇分局大厅窗口，拿出了锦旗。原来，在外地的成女士想办理六合的营业执照相关事项，工作人员帮助她线上办理，不到3天便办理成功。

江苏市场监管app界面

“没想到，工作人员听说我人在外地之后，告诉我可以通过APP线上办理营业执照，还热情耐心地为我讲解了线上办理执照的操作流程和注意事项。线上办理期间，因为我对申请流程不熟悉，出现了不少操作错误，多次拨打分局电话，工作人员都耐心回答我的疑问，并帮助我快速解决了问题。”成女士表示，虽然只是通过电话沟通，但是这种主动积极的态度和热情贴心的服务让她觉得暖心又安心。”

据悉，从电话咨询到成功办理拿到执照，成女士只用了三天不到的时间，这不仅大大超出了她的预期，也帮她减去了很多麻烦。“真的是没想到能这么快、这么顺利。”成女士的语气中难掩激动。

为了更好地服务群众、惠及企业，六合区市场监管局不仅在市场准入这一环节提供高效便捷的服务，在经营环节也有严格精准的事中事后监管。既是服务经营者的‘店小二’，也是维护市场秩序的‘守门员’。”

2021年以来，六合区市场监督管理局紧扣区委“提质增效”年部署，深入推进“放管服”改革，着力推动党史学习教育见实效，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，从“零距离”服务市场主体入手，竹镇分局共办理营业执照389套，线上办理量占总量的三分之二，为市场主体和经济发展做好“服务员”。

个体工商户如何线上办理营业执照呢？下载“江苏市场监管”APP，实名注册并登录，在APP首页选择“个体户开业”选项，按提示输入相关信息并提交。提交完成后，在首页选择“办事”选项进行电子签名。操作完成，可随时在首页“办事”选项内查看办理进度。

来源：紫牛新闻