沈女士反映，两年前，她和丈夫买了湖州爱家·曦霖樾小区的房子，结果一直没有等到交房通知书。现在物业说，必须补交这两年的物业费，才能收房。

沈女士：我们是在2021年的6月份买的房子，7月份付清了尾款，当时我们回家，等通知来收房。

记者：现房还是期房。

沈女士：期房，我们到了2021年的11月28号，我们收到了交付通知，我们当时就赶过来收房了。

沈女士当时收到的交房通知书上说：您所购买的爱家·曦霖樾项目P904号车位已具备合同约定的交付条件，现决定于2021年10月28号开始办理交付。沈女士说的11月28号，应该是记错了。她介绍，当时就拿着通知书找到了小区的物业。

沈女士：物业收钱的人拿起来一看，说你们这个不是收房通知，是车位通知，车位可以交付了，我老公说，我们收个车位没有用，我们还有个房子，现在不能收吗，他说没有交房通知不能收。

沈女士介绍，当时把车位尾款付了之后，就回家等交房的通知书，一直等到最近，感觉不对了，又来问物业。

沈女士：我们来收房，他说收房可以，你把2021年6月份开始的，物业费全部交了，就这样说，要不然你是不能收房的，就这么个意思。

记者：你们到底有没有接到过收房通知？

沈女士：没有，从来没有，他们物业也跟我们确认过了，他们是没有发这个通知。

记者：现在就是你们可以收房了，但是要你们补交？

沈女士：2021年开始补交物业费。

上海爱家物业湖州曦霖樾服务中心 周经理：这样吧，你要不摄像机先放下来，因为我是，你也知道，我们是有专门对接媒体的岗位。

物业周经理不便面对镜头，但愿意介绍相关情况。

上海爱家物业湖州曦霖樾服务中心 周经理：其实她这套房子，有没有发过交房通知书，这个确实，因为现在也没法查询，你就当是没有发。

记者：不能就当，到底有没有发？

上海爱家物业湖州曦霖樾服务中心 周经理：因为这个我没法去核实，因为确实是公司说发了，但是没有找到凭证。