上篇文章我们说到了培训人如何拥有业务思维，在拥有了业务思维的基础上，就需要进行业务的实际了解了。那在了解业务过程中，做为“局外人”总是会存在各种壁垒，那么本期，就提炼了快速了解业务的4个技巧给到大家。

1.亲身体验一次

（1）To C的公司，可以通过体验本公司产品的售前、售中、售后全流程，认知公司的业务。同时也全流程体验一遍竞争对手的产品，以此建立和业务的对话基础。

（2）To B的公司，最好跟着业务人员去做一次拜访、跟一次投标、跟一次交付等。

跟进业务执行的全流程，不仅仅是了解了在做什么，更能让你关注到执行环节中的重点，重点环节就是重点信息。

2.阅读一本经典

任何一个行业都会有一本经典书籍。通过经典书籍和经典理论，可以明白此行业或此业务的基本规律及演进过程，明白业务的基本组成要素及要素之间的变量关系。

比如在外贸领域《巧用外贸邮件拿订单》《互联网 时代外贸新手成长之路》，教育行业的《王牌教师的课堂管理术》《给教师的建议》等等都是不错的选择。

3.理解100个专业术语

每个行业、每个业务的专业术语和工具构成了专业门槛的一部分。

培训人可以在例会时把没听过、听不懂的专业术语记录下来，会后专门查阅资料并相互校验，形成基本认知。掌握100个专业术语后，自然方便与业务沟通，语言“拉齐”之后也就有了对话基础。

4.找4类外部专家指路

分别找离开此业务的人、做了10年此业务的人、专门研究此业务的学者和投资此业务的人，与这4类专家建立稳固的联系，不定期向他们请教具体的业务问题及个人见解，对专家给出的答案相互校验并辩证思考。

以上这四种快速了解业务的技巧你学会了吗？如还有其他的思路也可以在评论区留言交流～