1、可能是键盘 本身的损坏 ，这个损坏包括键盘背光灯的损坏和键盘主板上的损坏。

2、还有就是 电压不足 ，有一些背光的键盘，对于这个电压电流的要求还是比较高的，在有些电脑上一个usb的口对键盘背光的供电达不到额定的要求，所以有一些机械键盘你可以看到是两个usb的插头。

3、先将键盘从USB接口拔出，然后重新插回，再重启Windows系统。查看按键灯光不亮的故障是否消失，这样可排除由于键盘接口接触不良造成按键不亮的故障。

4、禁用笔记本键盘驱动或卸载了笔记本键盘驱动，可取消禁用驱动，或使用驱动安装工具重新安装驱动。

5、开机按F8不动，到高级选项出现再松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，重启Windows系统。

6、打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复，修复完成后，重启Windows系统。

7、找到要删除设备的驱动信息文件* .inf文件 （键盘的驱动，先把它彻底删除了，再重新安装）。可通过注册表查找。也可直接打开“设备管理器”，卸载该键盘的驱动程序，卸载后，系统会在再次重启时，重装自带的键盘驱动，恢复到初始的配置。