几种可能性，供您参考：

1、麦是完全好的（其它机子上可以用）；

2、插孔没有插错；

3、音量控制里的麦克风并没有静音掉；

4、声卡驱动已重装过N次，新的旧的都试过了；

5、音量控制→属性→录音→麦克风下面的勾已打上；

6、音量可以调，但是平调不能调的，因为这一栏呈灰色，这是问题的关键所在。此外，麦克风高级属性里的低音和高低呈灰色，无法调节，指针指向最低音量，这个因为也是一个问题吧；

7、主机前面的插孔（装机时曾让装机人员装好了，所以之前是可行的）和主机后面的插孔都试过了，一样的现象。