测试人员模拟了车站机场等场所的噪音环境，输送100分贝的总噪音量，然后打开测试耳机的主动降噪开关，检验主动降噪效果。记者看到，噪音曲线图显示，测试耳机开启主动降噪功能后，低频段的声音曲线与100分贝的噪音曲线几乎重合，也就是说，这款耳机即使打开了降噪功能，耳机低频部分的声音仍然是100分贝。

国家广播电视产品质量监督检验中心工程师 赵静：这款耳机开启了主动降噪以后的曲线，在低频部分几乎和噪声曲线重合，几乎没有什么降噪，在数值上只下降了不到两个db，比如在飞机上，或者火车站这种比较嘈杂的场所，降噪效果就差一些，起不到降噪的效果。

记者调查了解到，这款宣称具备主动降噪功能的耳机，其客服人员声称低频段可降低20分贝的噪音，但是实测表明左右耳降噪量还不到10分贝。测试工程师透露，当耳机的主动降噪量低于10分贝时，实际的降噪体验效果并不好，而在测试的所有60副耳机产品当中，主动降噪量低于10分贝的就多达30副。这其中还有部分产品主动降噪量低于5分贝，占比超过了10%，降噪能力严重不足。

国家市场监管总局监督司安全评估处处长 李贺军：有较大比例的产品，降噪量控制不足，识别外部噪声的精度也有一定不足，尽管最大声压级指标较为稳定，仍需要提醒消费者，注意控制使用时间，以免造成听力的损伤。