举个最直接的例子,在2021,小米门店数量刚刚达到10000家的时候,OPPO和VIVO线下的经销商店铺数量则在20万 的数量级。
尤其是在县镇等一些下沉市场,完全就是蓝绿双雄的天下,小米的触角根本无法延伸到这个区域。
2、小米的线下线上渠道所面向的群体高度重叠,始终无法获得增量用户,而线上的用户群体反而被OV瓜分。
在国内手机市场,除了小米之外,其他几乎所有的手机品牌都会对互联网机型和线下机型做出一定的区分。
譬如最早的华为在做互联网手机的时候就创造了荣耀,而华为主品牌则依旧全力发展线下渠道,两个品牌互不干扰,分别触达不同的消费群体。
OPPO和VIVO也是一样的。就拿VIVO来说,VIVO家族的产品线是非常清晰,VIVO的 S系列,X系列,Y系列就是主打线下以及女性消费市场的型号,这些产品往往都会在外观,拍照,明星代言,做工等方面有一定建树;
而IQOO家族则主打互联网市场,主要就是以硬件堆料以及性价比作为核心的优势。
这种做法就让华为,OPPO和VIVO在保留传统用户群体的基础上得到了新的用户群体,也就是原本属于小米的那部分重视性价比的消费群体,获得了用户的增量。
而反观小米,从线上转线下的道路并不平顺。
目前小米采取的线下布局方式主要是以直营式的管理模式,加盟者只需要付出100万的押金之后,所有的货源,人员都是小米调配的,加盟者不需要承担任何压货和人员成本。
虽然这大大降低了合作加盟者的加盟风险,但是却加重了小米自身的开店成本,所以这种直营的模式就注定了是不可能普及到三四线小城市以及乡镇当中去的。
因为如果按照这种模式在全国开设20万家店,单单是销售员工规模就要达到将近一百万,小米承受得起么?
所以,目前小米之家目前大多都集中在较为发达的城市,试图通过门店的数量的堆叠打开城市区域的线下市场。
然而,小米忽略了一个最大的问题那就是用户的属性问题。
生活在大城市的消费者原本就是被互联网深度包裹着的一群人,能去小米之家买手机的消费者可能本身就是小米的线上用户,换句话说,小米花大力气布局线下市场所换来的很多都是重叠的用户。而那些真正需要小米去挖掘的三四线,深处互联网不发达地区的消费群体依旧被牢牢地控制在OV的手里。
另外,在产品方面,小米的产品对于线下和线上的区分并不明确,一款产品线上线下一起卖,既想兼顾线下市场又想兼顾线上市场,这本身就是很难做的。