还让人怎样支持国货？历经几个月的纠纷，这场糟心之旅终于结束了，第一次见识无良商家是什么样的了，怪不得夏新已沦为二线产品，售后也二，产品质量次，服务次，售后更次极其不负责任，真是被它们给气个半死！

为了给孩子上网课，由于电脑接电视需要VGA转HDMI非常费力并且不稳定，于是22年11月1日在京东夏新电脑显示器旗舰店购买了一台显示器，刚用了不到两个月就出现字体抖动的现象，而且抖动得非常厉害，年后快递开的时候就联系商家返修，结果显示器给我发回来的居然字体还是抖动的，还是不能使用，此时补习班的网课已开，孩子没办法还得跟妈妈抢手机上网课，再次联系商家，按照商家要求远离音箱，远离电源，又换了条新VGA线，一切照做依然还是字体抖动，就又跟商家反馈，接电视上就没问题，但是接显示器上就字体抖动，所以确定就是显示器没有维修就给我发回来了，商家死不承认！但是又没办法只能再次返修！

结果给我返回来的居然一个二手破旧的显示器来糊弄我，边框掉漆，屏内乱码，且字体依旧抖动，我这暴脾气啊，掐死夏新售后客服的心都有啊，问他为什么发过来一个破旧的显示器给我，售后还是不承认，说还是原来的显示器，我说显示器后边的铭牌我都有拍照留证了，铭牌串码和原来的都不一样了，你怎么说谎哪？售后立即改口这是换了一个新的显示器，并说是在包装箱里放久了就会掉漆，这撒谎轻车熟路，我恨不得隔着屏幕给它几个响亮的大耳刮子，我又问什么样的显示器算是新品？售后回复说最近几个月的产品算新品，我说我通过组合键已经调出这个显示器是2021年5月20日生产的，到现在已经将近两年的时间了，你怎么能说是新品哪？客服没想到我如此“专业”，被怼的哑口无言，但是还是坚持不是二手旧货，如今只能找到京东平台客服来解决纠纷，售后以超过七天无理由退换货时限为由，拒绝退货，并向京东专员换了个说法，谎称显示器是在运输过程中摩擦掉漆的，我问显示器包装在塑料膜中，塑料膜没有任何摩擦痕迹及损坏，那么边框摩擦在什么地方掉漆了？

京东客服识破了夏新售后的无理狡辩，最后商定商家退还70%货款，京东平台补偿剩余30%货款，再补偿100元，原本也想按照消保法争取商家欺诈消费者退一赔三，但是又不愿在这上边费心，就按照平台解决的方式吧！可能也是国人这种不较真的心态，才导致让那些无良商家的滋长！

本以为向商家要回退货运费一切就结束了，但是没想到商家又起幺蛾子，说京东平台没有说运费商家出，商家连“因产品质量问题引起的退货换货，运费应由商家承担的基本原则都不承认”！没办法只能再次找京东专员来解决问题，我提供了京东专员的几次电话回访录音，明确了商家承担最后的一次退货运费，专员最后跟商家扣除了运费返给我，终于一切尘埃落定！

以夏新这种由“大”品牌变成小品牌，再变成人人唾弃的品牌，最后会消失在人们的视线中！这种“国货”不要也罢，夏新产品作死自作孽不可活！