之前在京东平台买了一款苹果平板，由于下单时我的疏忽，我原本想买air5，买成了air4，由于价格花费一样，我肯定不愿意花同样的钱买一个老款平板。

由于京东快递速度快，我拿到快递开封后才发现买错型号了，我便向京东客服反映申请退款，然而客服拒绝了，理由是京东的电子产品一旦开封，无质量问题不让退。我就觉得挺无语的，我可以为自己的开封买单，我愿意支付开封费，可是我对商品不满意为啥就不能退货退款呢。

当时客服态度很强硬，不愿意妥协，后面我在黑猫投诉

（一款软件）上进行投诉，我发现针对京东电子产品一旦拆封不让退的霸王条例的投诉也很多，（大家基本上都维权成功了）我突然觉得我找到了希望。我跟着软件指引完成了对京东这一行为的投诉，当天下午京东客服就客客气气打电话说：“为了维护您的购物体验，允许您退货退款。”

通过我自己的切身经历我想向大家安利一下这个免费的良心软件——黑猫投诉。该软件针对投诉还可以申请免费的律师帮助。

我希望我的安利能为大家提供一些维权的途径，以便大家今后像我一样遇见类似京东的霸王条例的事件时能够多一条解决途径。

（新手创作，如觉有益，望能点赞收藏以示鼓励，感谢）