外接显示器能够显示系统，说明电脑的硬件设备之一——显卡和显示器是正常的。问题可能出在笔记本电脑的内部，这包括几个可能的原因：

1. 笔记本电脑的屏幕故障：可能是屏幕本身的问题，比如屏幕线缆松动或损坏。

2. 笔记本电脑主板问题：主板上控制显示的部分可能出现故障。

3. 笔记本电脑的操作系统问题：系统可能因为某些原因无法启动。

4. 笔记本电脑的电源管理问题：电源管理芯片或相关的硬件可能出现故障。

我们可以尝试以下几个步骤：

1. 检查屏幕：确保笔记本电脑的屏幕连接线没有松动，并尝试轻轻敲击屏幕看是否有所反应。

2. 安全模式启动：尝试按住笔记本电脑上的特定键（通常是F8、F2、Del或Esc，具体取决于不同的笔记本品牌）进入BIOS设置，并尝试在安全模式下启动系统。

3. 系统恢复：如果可以进入安全模式，尝试执行系统恢复到之前的状态。

4. 检查硬件：打开笔记本电脑，检查内部硬件（如内存条、硬盘）是否牢固地插在主板上。

5. 外部设备测试：尝试连接外接键盘和鼠标，以确保它们不是问题所在。

6. 重装系统：如果以上步骤都不能解决问题，可能需要考虑备份重要数据后重装操作系统。

如果以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系专业的电脑维修人员进行检查，可能需要更换屏幕、主板或其他硬件设备。在处理电脑硬件问题时，请确保电源已经完全关闭，并拔掉电源线和所有的外接设备，以免造成意外伤害或进一步损坏。感谢您的观看，有什么问题记得私信我哦