无论是职场沟通还是项目运作，我们每天听到最多的一个词就是管理，很多的企业每天学管理、做管理、讲管理，但事实上很多人其实并不太了解，管理到底是什么意思？

第一，管理是决策

首先我们要确认管理要决策什么？在很多管理者眼中，一直认为管理决定一切，管理者的一切决定都是最重要的。其实不然，真正要做的是让员工明白，什么是最重要的。我们经常看到很多企业的管理者每天忙于做他们认为重要的决策，却从来不分析下属的工作具体该做什么，怎样去安排，就导致每个人都在按自己的理解工作，这就很难形成合力，最后管理者会抱怨大家执行力不行，执行力的前提在于知道应该执行的是什么，如果不知道什么是正确的的事情，怎么可能把事情做正确呢？

第二、管理是利用方法与规律

管理是一门学问，因为管理是有方法可论，有规律可循的。管理者要做的就是用正确的规律与方法进行管理。在管理的规律中，有三条尤为重要：第一，管理只对绩效负责；第二，在管理体系中人与人并不平等；第三，管理不谈对错，只面对事实，解决问题。很多企业往往满足于管理，但却忽略了管理是否产生绩效，每天把一视同仁挂在嘴边，但却忽略了职责岗位的差异，纠结于错误谁承担责任，但却没有实质解决问题，这样就会导致最终的产出受到很大影响，自然也就谈不上有效管理。

第三，管理是过程的管理

管理是一个过程而非结果，日本有一个著名的5s管理，即一种现场管理法，很多企业管理施行的是预先管理，或事后管理，但在项目进行或者进入现场时缺乏管理，整个过程就无法得到监控和保障，结果自然也会出现较大的偏差。

第四，管理是目标的整合

绝大多数企业都有自己的一套标准来评价管理水平，其中包括但不限于管理经验、管理知识、管理工具甚至是聘请专业的管理专家评判，其实评价管理水平高低的标准只有一个：那就是能不能让一个团队有一个共同的目标，即目标整合，集所有人之力到一个点上。这就需要对每个员工的能力、潜力以及敬业度做评估，然后进行不同方法的管理，如果一个公司高能力的员工目标是早日出去单干，低能力员工是划水摸鱼，那这样的企业永远不可能成功，因为没人会为团队或者公司的目标真正出力。

第五，管理是资源下放

管理需要授权，大多企业高管都深知这点，但却不知道更重要的是资源，除了人力资源与财力资源，其他授权对于管理者都是次要的。尤其是在一线的管理者资源尤为重要，因为越是上级的管理层和顾客的距离就越远，反而是天天与客户打交道的一线员工却没有资源调动的权利为顾客的需求去服务，这一现象在现代企业中是大面积存在的，因此资源的下放也是现代管理体系中需要重点考虑的一个方向。