有一回，有人质疑孔乙己的学识，嘲笑他半个秀才都捞不到。孔乙己“装聋作哑”，用满嘴“之乎者也”应对，又惹得大伙儿哄堂大笑。文中写到，往往在这时候，酒店伙计附和大笑，掌柜绝不责备（听这话，掌柜平时很严苛，不让笑）。不仅如此，掌柜每次见了孔乙己，都会煽风点火，有意问些有的没的，引人发笑。很明显，酒店掌柜的意图，就是要通过孔乙己制造笑料。看！连隔壁邻居的孩子听到笑声，都赶来凑热闹。这不正是酒店掌柜想要达到的效果吗？他们围住孔乙己要茴香豆，孔乙己一人一颗。余下的用五指罩住，摇头说：“不多不多！多乎哉？不多也。”又引得一群孩子在笑声里散去。这里大家试着想象下，孩子散在街道各个街区，在笑着孔乙己的事，这不又是一个“广告宣传点”吗？

《武林外传》里，莫小贝与佟湘玉打了个赌，三天内赚到三两银子，以往日客栈生意来看，最高峰时，收入也就一天六钱，要想三天赚到三两几乎不可能。怎么办呢？莫小贝用计让白展堂说书，吸引了很多顾客，大家听得津津有味，没想到第一天便赚到了八钱，以此下去，三天赚三两不无可能。这就是故事的魅力。

曾经看过一篇文章《如何让卖场变得有趣，增强顾客体验》，其中写到吸引顾客光临的最佳方式是有趣、会讲故事。这样的地方不正是咸亨酒店，讲着孔乙己的故事，充斥着孔乙己的笑料。这就是酒店掌柜的“赚钱智慧”之一，擅长制造趣味性故事，抓住顾客注意力，吸引流量，广进财源。财源已来，如何留住财源呢？人尽其才，服务为上。

冯仑说过，人无废人，器无废器。把合适的人放在合适的位置，人人都是人才。

酒店掌柜就擅长“人尽其才”的用人策略。

在《孔乙己》里，只出现一个酒店伙计。一开始他就被打发去外围侍候短衣主顾。为什么酒店掌柜会这么独断一个人，认为他没有能力侍候好长衫主顾呢？在良小叔看来，不是掌柜有意瞧不起人。而是他做过前期调查，因为后续酒店小伙曾感叹，幸亏是推荐人情面大，不然就被“炒鱿鱼”了。可见荐头和酒店掌柜的关系不一般，至少不会是泛泛之交。那么，酒店掌柜对酒店伙计的身份、优势、缺陷大致是有所了解的。

从侍候短衣主顾，到负责温酒，到附和陪笑。酒店掌柜一直在调整他现在的职务。长衫主顾不好说话，就安排他先侍候短衣主顾。侍候短衣主顾“讨不到好”，改为专管温酒。从只许不苟言笑，到鼓励附和陪笑。酒店伙计的能力被运用到他能力所及的地方，这也能最大化提升他的办事效率。就这样把每一个伙计都按照他们的特点，放置在最适合的位置，自然就能发挥他们的最大价值，还担心酒店的服务不周吗？

正如孙中山所说：“人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。”其核心思想就是人尽其才，才能发挥出应有价值，财富自然就来了。

有这么一个故事，相传很久以前，弥勒和韦陀分别掌管不同庙宇。弥勒佛性情欢乐，人大都愿意来他的庙。但他大大咧咧，管理财务丢三落四，经常入不敷出。而韦陀正好相反，管账一流，但是成天不苟言笑，大家都不乐意来，香火越来越少。

佛祖见此状况，派他们到同一庙宇，弥勒佛负责接待，笑迎八方客。韦驼负责财务，严把钱财关。两人各尽其才，慢慢的庙内香火一片鼎盛。

佛祖的智慧，就是把握了弥勒和韦陀的特性，尽其才。他们的价值得以最大化发挥，香火自然而来。像酒店掌柜这样最具“赚钱智慧”的人，最懂得用价值创造财富。往往他们财商都很高，因为他们懂得付出即是收益。

上文提到，为了店内的欢乐氛围，酒店掌柜也在有意找孔乙己闲聊，逗乐顾客。这个时候的酒店掌柜，不难想象是一副什么嘴脸……根据伙计的介绍，平日里，掌柜一向是一张凶脸孔，并不待见人。这样的一个人，却能抛下自己的脸面去“卖笑”，值得吗？非常必要。我们无法计算孔乙己的出现，为掌柜赚得了多少额外财富。举个例子你就知道。

被网友戏称为当代孔乙己的沈巍，是一个沦落各地乞讨的流浪大师。但你能料到，他现在的火爆程度吗？就像一个明星走红毯，万千相机围着他，在众人欢笑中被捧成香饽饽。网红美女争相合拍，光拍沈巍的照片就有人月入上万。这样的机会谁也不愿错过。

但在孔乙己的时代，唯一懂得以小博大策略的就只有酒店掌柜一人。他的成功，就是让孔乙己只去他的咸亨酒店。怎么做到的呢？付出。