孔乙己是一个读书人，虽有偷窃的毛病，但他只偷书。曾有一次，被人“污蔑”偷书，

他竟争辩：“窃书不能算偷……窃书！……读书人的事，能算偷么？”

孔乙己骨子里有股“傲气”，即使自己确实是错的，他也不愿被人“玷污”。所以在众人面前，他的品行竟然是最好的。抓住这一点，掌柜就愿意给他赊账，更重要的是他明白孔乙己的价值所在，这也就能理解为什么孔乙己已有欠账，明知道他还账能力有限的情况下，掌柜还愿意给他酒喝。一旦粉板上挂着孔乙己的名字，他就只会光顾这一家酒店，因为孔乙己好面子。

付出十九文钱，酒店收获了更多顾客，即使孔乙己不常来，店内时不时还是流传他的故事。掌柜创造这样的故事是对酒店生意最大的增值。这就是用微小付出创造更大财富的智慧。

马云说过：“每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。”

良小叔曾经学过很多线上课，大抵都是免费课程。要么半途而废，要么学到最后不知所云，没有实践性。你以为赚了或者不亏。实际上你亏大了，因为你花费太多时间和精力去做无用功，多被灌了几口鸡汤而已。

所以，懂得以小博大策略的人，就懂得付出才是最大的受益。掌柜的酒店经营之道，宛如一次滔天计划，步步为营，无时无刻不是暗藏着赚钱智慧。

最后的小结

酒店掌柜的赚钱智慧在于他的长远规划。他擅长利用人性，利用孔乙己创造故事，迎合顾客需求。为服务好顾客，每个服务岗位，挑选最适合人才。用小小的十九文钱，牢牢抓住孔乙己，孔乙己的一生常常就流连于咸亨酒店，孔乙己的故事和笑话，成了咸亨酒店的标志。最终，掌柜用“赚钱智慧”把控了人性弱点，为自己创造了更多的财富。

明确一点，掌柜的“赚钱智慧”不仅是在讲生意经，我们更是能在其中获得人际沟通，人情往来方面的启示。学会运用对我们会大有裨益。

文丨学而后良，爱写作的小书匠，爱分享的良小叔，相信坚持，改变你我

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