今天下午，据部分网友反映，支付宝软件登录不上，系统显示排队中。也有人反映，购物时用支付宝支付出现了问题，于是我赶紧查看自己的支付宝。

当我打开自己的支付宝以后，页面显示，我的余额为0，竟然1分都不少。

支付宝

此时，我终于抑制不住悲伤的泪水，请允许我先哭5分钟好吗？手动捂脸。

然后，根据网友提醒，支付宝的使用已经恢复正常。

支付宝官方在知乎的回应是：今天下午4点多，支付宝某处机房的网络出现了短暂抖动，从而导致部分用户在使用支付宝时出现了问题，受到影响。机房属于固体硬件，难免会受到客观因素的影响，属于正常现象。

目前，经过排查，该机房的网络已经恢复正常。此前受到影响的用户可以继续正常使用各功能了，大家的资金和信息安全不受影响。对于各种突发情况，支付宝方面有准备预案，会不时进行演练，希望再次出现问题时，受到影响的用户更少一些。

为支付宝官方解决问题的速度点赞，大家以后遇到问题时，可以及时拨打支付宝官方电话，进行求助。

衷心建议钱不要放在一个篮子里面，大家赶紧看看你的支付宝出现问题没