从地域分布看,北京、上海等一线城市用户数最多,二线城市成都、杭州等也紧随其后,由于手机QQ使用门槛低,进入市场 早,普及度高,再从兴趣分布中可以看出手机QQ丰富的功能社区全面覆盖各个领域,因此用户地域分布较广。另外,经济越发达的地方移动互联网普及越广,手机 QQ用户也越多。
根据性别分布,男性用户偏多,也正是一般聊天交友应用的特点,男性对情感和生理诉求的需求比较强。
根据年龄分布, 主要集中在20岁到39岁,20至29岁的年轻用户多为学生或是刚参加工作的,消费水平低,碎片化时间多,较活跃,交友圈偏向于学生时代过来的圈子,追求 个性;而30至39岁的用户偏向于白领商务人士等,收入稳定,消费力高,部分用户碎片化聊天时间不多,交友圈偏商务化,公司办公需求、购物需求、理财需求 较高。从这里也可以看出手机QQ的目标用户从大众低消费的“屌丝人群”逐渐向商务白领人士等“高端用户”覆盖,目标用户更加广泛,比如推出的QQ钱包、转 账、商业化的游戏以及一些办公功能。
3、核心用户
手机QQ作为一款大众化的沟通工具,它所定位的目标人群应该是所有使用手机的用户;用户好友除了来自PC端QQ原来的好友,还包括了匹配手机通讯录时添加的通讯录好友,以及利用附近的人功能认识的新的好友。
在手机QQ的发展中可以看出各种个性化功能的不断出现,不断加强沟通能力,完善社交生态,如推出兴趣部落、附近交友的创新。符合新时代年轻人的特质,因此可以看出手机QQ的核心用户是20至29岁的年轻人。
四、界面分析(见链接手Q体验报告)
1、交互方式
简洁易懂的交互方式,各个操作有明显的反馈,引导路径明了,标签式的全局导航,部分细节交互又让人眼前一亮,充满趣味性,全新的社交体验。
2、视觉形象
扁平化的视觉风格显得更加简约清晰,主界面基础的白蓝色,明亮而聚焦核心社交沟通,部分内容又不失华丽,视觉体验很好。加上个性化丰富的皮肤更换功能,视觉体验上满足不同用户的需求。
五、功能分析
1、产品主功能结构图
2、产品功能列表