跟客服的小哥哥聊天的时候，S姐发现了一个问题，50%以上的客户朋友打电话过来问的都是电脑蓝屏的问题！
每次看到这个界面就超想砸电脑的~好多朋友也表示：英语不好、电脑不懂，完全不明白电脑好好的为啥就蓝屏惹…所以今天S姐就给大家说说蓝屏出现的原因和对应解决方案！
第一点：内存问题
通常可能引起蓝屏的罪魁祸首就是因为内存条的接触不良或者是时间久了有灰尘所导致的，因此我们需要做的非常简单。
处理办法：
将内存条从主板上拔下来，然后用橡皮擦拭金手指部分，万万不可沾水。然后重新插回主板，开机。如果还是不行可以换一个内存插槽尝试，如此操作后基本上就能够解决大部分的蓝屏问题。
第二点：驱动/软件兼容问题
当电脑中有着相同属性的驱动或者安装了与硬件不兼容的软件之后就有可能会引起蓝屏，这个时候解决办法同样轻松。
处理办法：
打开控制面板-程序-卸载程序，按照日期的排序看看近期安装哪些软件和驱动，将他们卸载之后重启电脑，操作之后，基本上也可以解决部分的蓝屏问题。
第三点：CPU问题
电脑长时间使用，CPU的温度也会随之升高，当到达了一定程度之后同样会引起蓝屏，这是电脑的一种自我保护措施，所以不用太过担心，解决起来还是比较简单哒。
处理办法：
先关机先让CPU温度降低下来，然后检查一下CPU的散热器风扇是否正常工作，并且进行清理。
如果电脑玩的比较6，工具也齐全的小伙伴，可以将CPU拿下来查看风扇和CPU之间是否还有硅脂，适当的补充一下。如果频繁长时间的使用电脑，就要人工给他降降温，比如买个散热架什么哒，某宝很多，几十块钱就能搞定！
第四点：硬盘问题
电脑工作时，硬盘都在不断重复写入和读取的操作，如果在这个过程中出现了异常也是会出现蓝屏问题的。
处理办法：
硬盘问题解决起来就比较麻烦了，我们需要将硬盘中重要的资料先备份出来，然后将硬盘进行格式化并重新分区，如果是系统盘则还需要重装系统。
第五点：电脑病毒
还有一种会出现蓝屏的情况就是由于电脑病毒所引起的，对于这种情况，机智如你，肯定知道怎么做啦~
处理办法：
大胆的下载一款*毒软件吧！如今这么多的*毒软件可以对全盘进行一个检测，然后彻底的查*一下电脑中是否存有威胁的文件，通过清理病毒之后把需要升级的补丁也都补齐也可以解决蓝屏的问题。
最后附上几个大家常见的蓝屏代码以及可能对应的问题：
1. 0x0000000A、4e---驱动冲突
2. 0x0000001A、7F、9C---内存问题（更换内存）
3. 0x0000007B---硬盘模式问题（需进入BIOS设置）
4. 0x00000080---外接设备不兼容
5. 0x00000012---开机进入安全模式恢复最后一次正确的配置可解决
以上就是常见蓝屏问题和解决办法辣！
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