遭央视点名批评后，快手CEO宿华发表道歉信，称社区运行使用的算法价值观就是人的价值观，算法的缺陷是价值观上的缺陷。

此前，央视点名批评快手平台出现大量未成年人*视频。快手随后在官方微博回应称快手进行了全站清查，已经查删了数百个视频并封了一批视频和账号，同时关闭推荐功能，升级人工智能识别系统，加强核查。

4月4日，国家广播电视总局发布通知，要求快手依据《互联网视听节目服务管理规定》采取整改措施。快手称，诚挚接受政府管理部门的批评，随即组织全公司管理人员进行了深刻反省，并在官微置顶发布整改措施：

1、 重新梳理现有审核规则和社区运行规则，进一步严格标准，加大日常审核力度，增强审核力量，加大对审核的人力物力及技术投入；

2、 对现有库存视频加大清查力度，全面回查；

3、 停止新增视频上传账户，直至整改结束；

4、 控制每日短视频上传总量，超过总量将关闭当日短视频上传功能；

5、 启动责任倒查机制，成立责任倒查小组。责任倒查小组由CEO宿华直接领导，公司各个部门责任到人，出现问题及时追查。

6、 进一步加强用户引导和教育，严厉打击各类以不当方式吸引眼球的行为；

7、 优化举报处置流程，加强举报处置团队建设，着手研究举报核实奖励机制，组建社区监督员队伍。

4月5日，快手官微发布消息称，从今天上午9时起，将连续5天在发现页进行固定的视频引导。官方表示，“这些天我们一直在反思，如何通过这次整改让快手能变得更好。由此给您带来的不便，我们深表歉意。 ​​​​”

目前，打开安卓快手App已经无法下拉更新，首屏推荐的内容也以新华社、小央视频、央视财经、快手视界等账号内容为主。

与此同时，目前多个安卓应用商店已经无法搜索到快手App，疑遭下架。苹果App Store里仍能搜到并下载，但无法下拉更新。