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相当多的iPhone 12 mini新机用户在收到手机后报告了锁屏灵敏度问题。技术论坛上有一个描述问题的帖子甚至被跟了好几页，与此同时更多的用户还在报告类似的问题。 问题表现在大多数用户在使用拇指从锁屏底部向上滑动解锁设备时，或者在锁屏上按下手电筒或相机按钮时，都会出现这个问题。

显示屏并不总是能成功识别按下或向上滑动解锁，但使用其他手指似乎更有机会完成操作，不过这问题没有带来后续的麻烦，因为一旦iPhone12 mini解锁，灵敏度问题就会结束。

一些用户猜测，缺乏响应性可能是设备导电或接地的问题，因为有报道称，当手机插入墙面充电器时，或在没有装入手机壳的情况下触摸框架时，这一问题会自动解决。

不过，目前问题出在哪还没有最终确定，是硬件还是软件相关，但希望是后者，这样苹果可以尽快发布更新来解决这个问题。