点歌机是生活中常使用的娱乐设备，而如果点歌机出现故障，将会对我们带来很多不便。其中，触摸屏失灵是一种常见的故障，那么如果遇到这种情况，我们该如何处理呢？

首先，当点歌机触摸屏失灵时，我们可以尝试使用软布或者纸巾擦拭触摸屏的表面，以去除触摸屏表面的污渍和灰尘，有时这样的处理方法能够有效解决问题。如果触摸屏失灵的原因是触摸屏表面太油腻或者太脏，这个方法可能非常有效。但是如果这种方法不起作用，我们需要考虑其他方法。

其次，我们可以尝试重启点歌机。有时候，点歌机出现故障的原因可能是因为设备长时间运行，导致内存占用过高，从而导致触摸屏失灵。重启设备可以清除内存中的缓存，从而解决问题。我们可以通过按住点歌机的电源键数秒钟，直到设备关机，然后再次按下电源键开机。

如果以上两种方法都不能解决问题，那么我们需要考虑更深入的故障排查方法。首先，我们可以检查设备是否连接到电源插座，电源插座是否通电。如果点歌机不能正常供电，那么电源适配器可能坏了，检查设备的电线、电源适配器等，确保其没有损坏。

最后，如果我们尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，那么我们需要联系专业技术人员进行故障排查。他们可以使用更高级别的工具和技术，以检查设备的内部硬件是否正常运行，以便定位和解决故障。

无论我们采取哪种方法，都需要小心谨慎地操作，避免对设备造成二次损坏。下面还有一些其他的注意事项，有助于我们更好地处理点歌机触摸屏失灵的问题。

如果我们无法解决问题，我们应该避免打开设备的机箱，因为这可能会影响设备的保修条款。我们可以在保修期内联系制造商或者销售商，以获取更多关于设备维修的帮助。

综上所述，点歌机不工作，触摸屏失灵，歌曲不能自动更新都是很常见，我们可以尝试不同的方法，找到最适合自己的解决方案。