某单位的一台电脑重新安装了，操作系统并安装声卡的驱动程序，以后发现电脑不能发出声音。

（1）声卡驱动没有安装好。

（2）声卡与主板不兼容。

（3）声卡损坏。

（4）音箱与声卡没有连接好。

（5）音箱有问题。

（1）查看桌面任务栏右侧有无声音小喇叭图标，发现没有小喇叭图标说明，声卡驱动程序可能没有安装好。

（2）打开控制面板->系统->硬件->设备管理器，在设备管理器中查看声卡的驱动程序，发现声卡驱动程序上有个黄色的感叹号。

（3）怀疑声卡有冲突，双击声卡选项，在打开的属性对话框中选择资源选项卡，然后查看冲突设备列表，发现声卡没有冲突。

（4）怀疑驱动程序没有安装好，将声卡驱动程序删除，然后重新安装声卡的驱动程序，安装完后检查发现故障依旧。

（5）升级声卡的驱动程序，升级完成以后，发现任务栏中出现了声音小喇叭图标，接着进行声音测试，发现声音播放正常，故障排除。