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老板压榨高层
高层压榨一般员工
现象：
老板总是希望员工多做事少拿钱，自己获得更多的利益，于是增加员工工作量、工作时间或减少员工薪水等。
根本原因：
1、老板注重短期利益、个人利益；
2、老板通过这种方式得到过好处。
导致后果：
1、如果企业有难，没有员工会与企业同舟共济；
2、员工没有忠诚度和责任心。
解决方案：
跟老板作短期利益和长期目标的分析（所有长期目标的达成，都是短期利益牺牲的过程。）
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员工没有安全感
缺少忠诚度、归属感
现象：
员工人在企业里，但做事不够认真，总在想着找更好的工作。
根本原因：
1、战略体制：员工的付出没有得到利益和价值的支撑；
2、员工思想：员工做事看不到自己的未来。
导致后果：
1、员工流失量大；
2、员工工作不尽力。
解决方案：
1、树立公司远景、核心价值观、战略目标，并跟个人发展战略相结合；
2、有情的领导；
3、建立激励制度；
4、好报才有好人。
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上下级之间很难建立
真正意义上的信任
现象：
1、员工对“嫡系部队”不认可，对他们的能力怀疑；
2、员工即使认可“嫡系部队”的能力，也对他们心理不服。
根本原因：
1、企业晋升机制、利益分配不公平；
2、企业中倡导的是人制文化，而不是法制文化；
3、没有严格按制度、按流程办事；
4、企业家的权谋文化。
导致后果：
1、上下级之间不服、不信任，使公司执行力大打折扣；
2、“非嫡系部队”感觉不公，导致人才流失；
3、员工工作动力不足；
4、权谋文化转移了员工工作的目标：注重拉关系，而不是结果。
解决方案：
1、企业要从“人治”转向“法治”；
2、企业家抛弃权谋文化，应任人唯贤，而非任人唯亲；
3、晋升机制、利益分配与结果挂钩。
28
下属一肚子不满和愤懑
现象：
下属对企业、领导有不满、心里有很多抱怨，但不当面讲，在企业内部传播。
根本原因：
1、晋升机制、利益分配机制没有公开、公平、公正；
2、上下级之间，沟通不畅；
3、领导者不会*心。
导致后果：
员工情绪化，工作效率低下，影响结果。
解决方案：
1、晋升机制、利益分配机制要公正、公平、公开；
2、做到有情的领导：跟下级沟通，重视他们建议等。
29
虚假团结，有异议不敢提
现象：
老板提出自己的看法，高层有不同意见，也不敢说，都埋在心里。
根本原因：
1、老板个人把企业带大，能力很强，太有主见，不喜欢听取别人的异议，企业能人文化；
2、高层唯唯诺诺，怕得罪老板，也不敢承担责任。
导致后果：
1、老板无法了解公司真实状况，下属只会报喜不报忧；
2、老板不能听不同意见，会增加决策的风险。
解决方案：
改变老板思想：
1、先让高层发言，并尊重他们的意见，对于直言者的行为提倡，嘉奖；
2、摆正自己的位置，做决策尽量明主，不应独行断论。
改变高层：
1、高层应明确自己的职责，敢于直言；
2、学会恰当的沟通方式。
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治标不治本
根本原因：
授权之后越权指挥。
问题背景：
当出现以下几种情况时，会出现这个现象：
1、高层为了追求效率，直接下达命令以求效率（越权指挥）；
2、高层对部属不信任；
3、高层的个性（个人因素不加以讨论）。
导致后果：
如果高层管理人员总是越权指挥，会从以下两个方面造成影响：
1、从部属来说，类似的事情部署可以解决但他就不会去解决，而是等着老板来解决。首先他怕自己出错让员工觉得他无能，影响自己在员工心中的位置；其次他等着老板出错，老板错了就证明他是对的；
2、从员工层面来说，员工不知道该听谁的，造成在状况发生时，如果老板不在，问题就得不到及时解决，增加内耗及管理成本。
解决方案：
针对“越权指挥”，高层在授权时应当明确：
1、既然被授权，就意味着为你承担责任，那么就要清楚地界定每个人的职责权限，无论是谁，都不得违越；
2、逐级授权，每个下级只有一个直接上级，下级服从直接上级；
如果是高层对部属不信任，那么：
1、部属要检讨高层不信任的原因；
2、如无法找到，要亲自与高层沟通，了解高层的期望和改善的重点方向，在以后的工作中加以改进。
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企业急需人才
但跳槽人数急剧上涨
现象：
企业需要人才，往内招聘人才的时候，内部的员工却出现跳槽的现象。
根本原因：
1、薪酬不合理，低于行业薪酬；
2、企业只注重员工的物质收入（如工资、工作条件、工作环境等），而在精神回报（如工作成就、社会认可、发展前途等）方面做得比较少。
导致后果：
1、企业人力成本过高，但员工忠诚度不高；
2、未来企业的竞争是人才的竞争，没有人才，不能为客户创造价值，企业无法生存。
解决方案：
1、薪酬合理化；
2、建立好的文化；
a、让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合；
b、注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出；
c、有情的领导。（使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境；）
3、建立好的机制；
a、重视人力资源部,并发挥其作用；
b、建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定。
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工作不到位
借口一大堆
根本原因：
“理由第一，结果第二”，执行要的是结果而不是完成任务。员工做事情时没有将公司要的结果放在第一位。
问题背景：
1、当员工做事情是抱持着“完成任务”的心态；
2、对结果不明确。
导致后果：
1、公司内耗严重；
2、长期会形成不良的做事文化。
解决方案：
1、首先公司上下在思想上明确一个基本的道理：对结果负责是对我们工作的价值负责，而对任务负责是对工作的程序负责；
2、领导者要清楚地向员工定义事情的结果；
3、设立相应做事情的流程，按照流程执行，分阶段汇报，检查，奖惩。
