33

缺少公开、公平的氛围

现象：

企业领导以个人魅力、感情来领导下属，而不是靠制度、流程。不能受益的员工很有意见。

根本原因：
1、靠权谋来带领企业；
2、制度不健全或没有执行制度。

导致后果：
1、企业内耗过多，成本增加，做不强；
2、员工工作缺乏动力，组织执行力打折扣；
3、企业内部形成不良文化：重拉关系，而不是提供结果。

解决方案：
1、完善并执行制度，自上而下彻底执行；
2、倡导有情的领导，无情的管理，绝情的制度；
3、并建立以结果为导向的奖励机制，把结果跟利益挂钩。

34

几个人得势，大多人失意

根本原因：

高层看问题缺乏“整体思维”，战略两个基本原则中第一个原则就是：整体至上。

问题背景：
1、领导眼里只有“明星员工”；
2、任人唯亲。

导致后果：

1、如果领导眼里只有明星员工，那么就会降低非明星员工的工作积极性，同时明星员工过于骄傲会自满，为了维护自己的形象做出有损公司利益的事情。长此以往，公司员工工作没有热情，激情消失，缺乏活力，一盘散沙；
2、每个人都要寻求重要感，得不到领导的赏识。

解决方案：
1、从思想上，要明确一个公司是一个整体，在任何情况下，团队是第一位的，任何一个公司的强大，一定是团队努力的结果；
2、在执行层面上：
a、越是看重一个员工在公开场合要给他提一些意见；
b、注意激励的方式与方法。比如可以多给做得优秀的员工提供升职、培训、旅游的机会，让其它人看到做好了会有这样的结果，也激励了其它人。

35

公司没有核心文化

核心理念比较混乱

根本原因：

老板有没有回答一个问题：我的公司靠什么凝聚人心？

问题背景：

老板对核心文化没有整体的概念；
老板不知道如何做？

导致后果：

一个没有核心文化的公司不可能成为一个伟大的公司

解决方案：
1、树立远景、核心价值观及战略目标；
2、你想要什么样的文化，你就要亲自向员工做出表率，员工会按你指引的方向走；
3、不断地重复、重复、再重复。

36

员工事事关心

就是不关心自己的事情

根本原因：

高层没有让将公司战略与员工个人战略相结合。

问题背景：

当公司没有让每个员工明确自己的责任的时候，就会出现这种情况。

导致后果：
1、工作没有效率，内耗严重；
2、员工在工作中体现不了自己的价值，找不到工作的乐趣；
3、无法激发团队整体的创造性。

解决方案：
1、让员工明确公司的战略；
2、将公司的战略转化为员工的个人战略，建立一对一的责任；
3、建立一套流程，让员工按流程做事。

37

员工在思考

老板在行动

现象：

战略制定下来后，到了执行层面，员工在思考为什么要这样做？这样做有什么问题等。老板为了及时得到结果，不得不自己采取行动。

根本原因：
1、分不清战略和执行的区别，员工在执行层面还在讨论该不该执行；
2、战略层跟员工跟员工沟通不到位，员工不知道如何去执行。

导致后果：

老板总是没时间，下属总是没工作。

解决方案：
1、改变员工思想意识：执行前：决心第一，成败第二；执行中：速度第一，完美第二；
2、战略制定后，老板跟员工沟通明白战略；
3、根据战略制定出具体的做事流程；
4、阶段性检查结果，迫使员工行动。