- 点击上方关注“绘威打印”,我专业,您轻松!
许多打印机都是共享使用的,非常方便省事。但在打印过程中,相信大家都遇到过这样的问题:共享打印机明明昨天还能正常工作,今天突然不能打印了,但打印机指示灯还正常亮着。这是怎么回事呢?今天小绘来教你一一判别问题的原因。
办公有难题,小绘教您共享打印机的问题
一、主连接电脑没有开机
在使用共享打印机时,我们还需要启动连接安装打印机的那台电脑才能够共享打印。
解决方式:之前不少朋友以为只要启动打印机就行了,其实不然,所以任务都是要通过安装打印机的那台电脑才能进行打印。
共享打印机操作
启动连接安装打印机的那台电脑才能够共享打印
二、打印队列中有文档打印错误
如果打印队列中有多个打印任务,那么正在进行中的打印任务出错,会造成打印队列中全部无法打印。
解决方式:遇到打印错误时,我们可以在打印队列中清除错误的文档,并断开打印机电源30秒后重启,这时一般就能恢复正常了。