近日，不少苹果用户表示，iPhone手机出现了Bug，页面会不断弹出提示“the itunes store is unable to process purchases at this time，Please try again later”（iTunes store现在不能处理购买进程，请稍后再试）。

据介绍，该弹窗大约每2分钟就会出现一次。用户虽然可以将弹窗关闭之后继续使用手机，但是弹窗的反复出现却是让人十分恼火。

据了解，受弹窗Bug影响的设备包括iPhone和iPad，而且“Bug”不止出现在iOS13.1.2系统中，其他系统版本同样出现了这个问题。对此，有网友提出疑问：“苹果服务器宕机了?”。

（图片来源：视觉中国）

10月8日晚11点半，有记者致电苹果客服电话，语音提示称“技术人员不在上班时间”。截至目前苹果方面暂未作出回应，不过对于这个Bug，不少网友已经找到了解决方法：在设置里注销Apple ID，重启手机后再用4G网络登录ID即可。