电话机器人简单来说可以帮助企业自动拨打电话，一键海量群呼，替代人工完成重复机械的筛选过程，筛选出对企业产品有意向的客户，直接推送到微信上，企业安排人员及时做好二次跟进，可以更快促成合作，提高企业产品销量。

那么，电话机器人后台是什么样的呢，都有什么作用？

电话机器人系统后台可以在网页和手机小程序端登录，机器人系统后台点击进去会看到：

系统首页v:zndsj8会显示当日拨打情况：拨打次数，接通次数，接通率，通话总时长，意向客户A类，B类，C类有多少。

单任务呼叫：用户用的比较多的工具，点击进去设置好拨打时间，导入电话，点击开始呼叫，机器人就会按照设置的语音话术和客户进行沟通。

BOT设计包含：主动话术，知识库，多轮会话，热词，问题学习，意向标签，训练，BOT设置。